近年来，为进一步提升电热水器安全使用环境，有关行业协会制定了包括安装服务在内的诸多规范，许多企业也在新产品中增强家庭用电用气环境监测功能，推动安全洗浴。对于消费者来说，除关注自己喜欢的产品风格、中意的品牌之外，也要充分了解这一行业的新规定、新进展，“把握大局”，才能在令人眼花缭乱的热水器面前做到心中有数，选购到称心如意的产品。

　　中国家用电器维修协会制定的《家用储水式电热水器拆装和维修服务技术规范》已自今年6月16日起在行业内试行，试行期半年。

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演播室1：

朱轶：大家好，我是朱轶，我和您一样，也经历过消费的快乐，经历消费的苦恼，酸甜苦辣咸，五味俱全，朱轶愿意在此为您代言，想您所想，问您所问。

轶男：大家好，我是轶男。如果您在消费领域有什么困惑，有什么疑问，或者心里有什么解不开的扣儿，您就通通告诉我，轶男尽心尽力地帮您调查和体验，为您揭开更多的秘密。

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　杭州一甲型H1N1流感意外死亡事件经媒体报道后，引起广泛关注。

　　7月2日，杭州当地网络论坛中开始有网友发帖，以患者家属的口吻称，患者是死于卫生间热水器漏电。

　　不过，截至目前，这些讨论的内容未得到当地官方进一步证实。

　　据此前新华社报道，7月1日早晨7时35分，一名在杭州萧山区第一人民医院通惠院区隔离治疗的甲型H1N1患者，被发现死于病房卫生间内。事发后，浙江省卫生厅一位官员表示，患者并非死于甲型H1N1流感。

　　7月2日晚间，《财经网》发布消息，该报道援引死者家属友人的说法称，死者是6月30日晚间在病房淋浴室中洗澡时，热水器发生漏电导致死亡的，当地公安部门介入时发现，死者四肢发黑。

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家住崂山某小区的李女士近日打来电话，投诉小鸭热水器保修不彻底、维修不及时，并且小鸭客服屡次拒绝接听电话，导致维修一拖就是半个月，家中洗浴间沦落成“水池”，半个月浪费掉几吨水。

    小鸭热水器漏水半月 维修一拖再拖

    接到市民李女士的电话，记者当即赶到了位于崂山区的某住宅小区，在李女士的洗手间内，记者看到用于洗澡的洗浴 间东北角上，一台小鸭热水器正“滴滴答答”滴水，下部底盘也渗出很多水珠，锈迹斑斑，甚至连接口阀门也是一层铁锈，而洗浴间的地面一片湿漉漉。