首先了解怎么的电热水器才是一个好的电热水器。一般好的热水器最重要的就是内胆。内胆需要长期使用而不落水。所以也就是为什么很多品牌对内胆的保修期会延长。美的电热水器一般内胆保修5年，其他仅保修1年。要保证内胆不漏水，不仅内胆选材要合适，还要有良好的焊接工艺，搪瓷内胆的热水器还要有良好的涂瓷技术，这对一般小厂或非专业的大厂来说是难以做到的。所以，笔者建议要选购好的电热水器最好是专门的大品牌才有足够的质量保证，售后维修也有保障。

    电热水器使用之前要确保电源插头要尽可能插进。现在有些电源保护装置，不但可以避免儿童拉扯电源，也可以保护不受水汽侵蚀。安装在浴室的电热水器可以考虑安装一个。

　　热水器因电源接触不好而无法使用，两名自称是“售后服务人员”的男子检查了热水器后，却称是“电脑板烧了”，要价数百元，而实际上这款热水器根本没有电脑板。近日，市区麻女士就向记者反映了被冒牌电器维修公司忽悠的经历。

　　3月15日上午，麻女士发现自家的康泉牌电热水器不能使用了，于是她打电话给在单位上班的女儿，让她查找康泉电热水器的售后服务电话。麻女士的女儿在网上搜索到“温州康泉热水器售后维修公司”。该公司还有一个以400开头的电话。麻女士说，经过联系后，对方称当天下午2时过来维修，却没有按时到。于是麻女士的丈夫又通过114查询康泉售后服务电话，康泉售后服务人员答复3月16日上午过来维修。

　　电热水器可分为储水式和即热式两种，前者是指家里常见的那种大水桶式的，后者非常小巧美观，节约空间。即热式热水器也分为两种；即热式和快热式。即热式热水器的功率比较大，最大功率可达到6--7KW左右。快热式电热水器的功率则要比即热式小一些功率可达4--5KW,储水式大概在1.5--2KW之间。但是这只是额定最高功率。一般石家庄地区使用时调到其功率的一半 水温就已经可以淋浴了。以即热式为例。最高为8KW，淋浴是调到一半为4KW时，出水温度可达到42度左右。可以满足正常淋浴需求。再来说说电线。

　　近年来，为进一步提升电热水器安全使用环境，有关行业协会制定了包括安装服务在内的诸多规范，许多企业也在新产品中增强家庭用电用气环境监测功能，推动安全洗浴。对于消费者来说，除关注自己喜欢的产品风格、中意的品牌之外，也要充分了解这一行业的新规定、新进展，“把握大局”，才能在令人眼花缭乱的热水器面前做到心中有数，选购到称心如意的产品。

　　中国家用电器维修协会制定的《家用储水式电热水器拆装和维修服务技术规范》已自今年6月16日起在行业内试行，试行期半年。

演播室1：

朱轶：大家好，我是朱轶，我和您一样，也经历过消费的快乐，经历消费的苦恼，酸甜苦辣咸，五味俱全，朱轶愿意在此为您代言，想您所想，问您所问。

轶男：大家好，我是轶男。如果您在消费领域有什么困惑，有什么疑问，或者心里有什么解不开的扣儿，您就通通告诉我，轶男尽心尽力地帮您调查和体验，为您揭开更多的秘密。

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